1.用服固化的定期数据报表输出，如渠道服务KPI、备件逆向物流统计报表等； 2.用服常用系统的数据维护，如设备保卡信息清空\维护\更改、物料信息导入、服务工单改派等； 3.配合备件工程师进行用服维修备件交付工作，包括审单、领料、产线送检、寄出等； 4.用服培训及资质证书发放/管理，培训室及培训样机管理； 5.用服公共费用报销申请； 6.其它用服基础公共事务支持。 任职资格： 1.本科及以上学历，计算机类、软件工程类、统计学、应用数学等相关专业，有较好的数据处理能力； 2.学习能力强，日常协助维护用户服务常用系统的数据； 3.配合备件工程师，完成维修备件的交付支持工作； 4.支持基础性的用户服务公共事务及用户服务培训。