职位描述：1、处理社区周边销售相关的咨询沟通工作，了解客户需求，并及时解决； 2、负责搜集用户反馈和部分外呼回访工作，如客户满意度调研等； 3、协助团队完成其他大型社区运营项目

职位要求：1、普通话标准，服务意识强，具有亲和力； 2、工作耐心细致，有一定的沟通能力，表达清晰，随机应变能力强； 3、熟练使用word、excel等办公软件。 4、了解a&b站、抖&快、微博、知乎、虎扑等短视频或社区类产品；5、每周三天及以上，连续三个月及以上优先。