【关于Simba】

Simba Events（上海辛巴商务咨询有限公司）是一家专注服务食品行业的市场调研、咨询、会议和新媒体公司，成立于2013 年, 位于上海，Simba 的发展始于会议，目前覆盖会议、赛事、媒体、咨询和培训等多个版块。旗下项目包括： FBIF 食品饮料创新论坛（2020 年超过6800 位业内人士参加）；全球食品饮料包装设计大奖 Marking Awards；全球食品饮料创新评鉴大赛 Wow Food Awards；针对于食品饮料行业并覆盖包含研发、营销、包装、生产等八大方向的贝氏培训；专注于食品饮料行业并有超过30万粉丝的新媒体FBIF 食品饮料创新订阅号（ID：FoodInnovation），以及FoodTalks食品资讯、供需平台等业务。

【岗位职责】

市场运营专员的职责是负责FoodTalks供需平台运营、系列社群运营等工作，包括运营、引流、答疑、服务咨询、营销策略及品牌战略的制定及推广，进行各项营销活动及方案的策划、运营及管理，搭建运营体系及相关执行制度的落地运行。

FoodTalks平台介绍：目前平台注册人数近2W人，发帖量超8K。4月单月注册人数超4500人，平台处于快速孵化器。社群介绍：FoodTalks社群目前已覆盖300+的社群，覆盖人数超50000+人。

详细职责：

1. 运营维护：平台客户发帖内容的日常维护，确保线上的已发布内容的准确性及合规性。

2. 推文编辑：运营相关内容的编辑、整理及发布，推文内容的汇总发布等。

3. 客户服务：回答客户的咨询，包括发帖流程，解答疑义，拉群对接等。

4. 流程搭建：完善运营制度，流程标准的制定等。

5. 指标完成：通过各种平台及社群的营销方案，促成运营指标的达成。

6. 挖掘需求：运营过程中深度挖掘客户需求，收集客户反馈，分析客户行为及需求，增加客户参与积极性和参与度，善于总结，定期输出运营反馈报告。

7. 完成市场部其他相关工作。

【岗位要求】

1. 处事细致耐心灵活，服务意识足，沟通能力强，有良好的文字功底；

2. 英文要棒（过6级），各种形式沟通没问题；

3. 脑洞大点挺好，有创意，及时更新市场营销方法；

4. 学习、管理、协调、沟通执行能力强；

5. 有过品牌活动策划&执行的经历或者经验者优先考虑；

6. 全日制本科及以上学历；

7. 市场营销、传播学、广告学、新闻、商科或其他相关专业优先考虑。

【岗位亮点】

“对于任何一家有市场功能的公司来说，销售做的是当下的生意，而市场做的是5年甚至10年后的生意”。市场部伙伴，要能文能武，进能做策划、销售，退能做调研！我们认为，公司里的所有业务部门与客户服务部门都是市场部门的延伸，包括会务服务的每一个细节，本身就是最好的营销。

【薪资、福利、工作时间】

1. 8k-10k +提成+奖金

2. 五险一金+法定假日+带薪年假

3. 国内外旅游（2018年为日本游）