1. 参与美团到店业务的用户研究工作
2. 通过问卷调研、可用性测试、深度访谈等研究方式分析用户群体的特点、行为模式,洞察用户体验痛点及情感诉求 3. 参与用研项目的各个流程,包括研究设计、数据分析、结果输出、推动落地等,挖掘体验问题根因,解决业务问题,帮助业务不断优化
岗位要求:
1. 社会学、心理学、统计学等相关专业硕士及以上学历,有用研相关实习经历优先 2. 熟练使用SPSS、Excel等统计软件,可独立完成访谈执行和数据分析工作 3. 熟练使用SQL和Python语言者优先 4. 每周实习5天,可实习时间3个月及以上
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负责设计和开展用户调研,帮助企业或组织深入了解用户偏好和需求,从而优化产品或服务体验的人员。