客服实习生
2022-08-15 15:00:18 刷新
90-120/天 北京 不限 4天/周 实习3个月 提供转正机会
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当前职位已下线
职位描述:
 

工作职责:

1. 为客户提供主动、热情、满意、周到的电话咨询服务。

2. 收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见,为公司红彩项目工作室客户提供业务咨询。

3. 协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。

4. 负责接听客户投诉电话,做好电话记录。

5、完成上级领导临时交办的其他任务。

任职资格:

1、声音甜美,普通话标准(懂粤语者优先);

2、性格外向、开朗;

3、具备良好的逻辑思维能力和沟通技巧;

4、具备比较强的学习能力和团队合作精神;

5、熟悉足球和篮球者优先;

特别诱惑:

该项目处于组建阶段,该岗位的实习生表现优异者,未来该职位可能提供相应的转正机会。

网易红彩介绍:

是网易集团旗下工作室,即将上线的红彩APP主要是为竞彩用户提供购彩指导。工作室拥有上百位国内外媒体大咖和专业人士,为彩民提供每日比赛资讯、竞彩推荐以及数据服务。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2018-07-19
工作地点:
北京市海淀区西北旺东路十号院 中关村软件园二期西区七号 网易研发中心 收起地图
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从事单位内部的水、电、网、气、供暖、餐饮、采购等后勤事务管理工作的人员。