【岗位职责】
1. 体验指标管理:不断完善与迭代体验指标体系,基于指标体系设计,推动完成体验指标数据及线上化看板建设,并协助完成数据体系的更新维护。
2. 用户体验洞察:定期开展体验数据分析与建模,深入洞察用户在全旅程环节的触点感知,定位体验改善机会,挖掘用户潜在价值,支持体验运营决策与业务提升。
【岗位要求】
1. 本科以上学历,统计学、数学、计算机等相关专业优先
2. 有较强数据分析能力,能够通过数据发现业务存在问题和隐患
3. 执行力强,极具责任心,具备较强自律性和自驱性
4. 富有团队协作精神,能承受较大的工作压力和工作强度
5. 熟练运用Excel、PPT等办公软件,熟练使用python\HiveSql\Tableau等优先