1、在线处理客户订单异常，订单问题。  2、后台监控数据，确保系统正常运行。  3、应变能力强，善于处理突发事件。  任职资格  1.大专及以上学历，专业不限 （有相关工作经验可放宽学历要求，接受无经验）  2.性格开朗，抗压力强  3.具备良好的学习能力和逻辑思维能力  4.具有优秀的客户服务意识，懂得换位思考，视服务满意度为己任  5.具备良好的服务意识和团队合作精神