岗位职责：

1、负责客户现场接待工作（客户咨询、签到、维持秩序）

2、客户投诉受理与处理；

3、周、月、季、年度相关数据汇总与报表分析；

4、协助销售处理客户照片工作；

5、成交凭证收集，客户合同的存档；

6、正式学员考勤统计，提高出勤率；

7、正式学员课程跟踪，建立个人成长档案；

8、通过线下线上服务，增加客户黏度，提高转介绍、以及续卡量；

岗位要求：

1、大专及以上学历，对教育行业感兴趣； 2、性格开朗随和，形象气质佳，有亲和力；

3、有良好的服务意识和沟通表达能力。

公司地址（就近安排）

广州公司：广州市越秀区中科院创新大厦A座408单位（天河校区/番禺校区）

①天河校区：广州市天河区天河体育中心三井少年友谊棒球场内

②番禺校区：广州市番禺区繁华路106号英东体育场(近中心小学)

佛山公司：

①南海校区：佛山市南海区千灯湖创投小镇北区A10天行中心

②顺德校区：佛山市顺德区大良金凤凰广场顺峰湾足球场（万科金域滨江2期旁，喜来登酒店旁）

东莞公司：

①金月湾校区：东莞市东城区东源路金月湾广场三层天行达阵