职位描述
1. 通过管理平台实时监控课程,及时反馈学员/教师问题;
2. 及时落实学员的课时安排,负责排课排班,保证正常运营;
3. 积极与各团队沟通课程相关问题,处理突发情况和临时安排;
4. 总结优化排课/排班逻辑,对接产品团队,传达排课策略实现排课自动化,提升运营效率。
职位要求
1. 本科及以上学历 ;
2. 有在线教务经验优先;
3. 工作细致,认真负责,逻辑思维和规划能力强。
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负责获取留存转化召回用户为目的的专业运营人员。