岗位职责:
1、统计报表,公司资料扫描及合同管理;
2、处理客户递交的信息查询申请,整理完善客户资料;
2、统计部门数据,后台账户操作,处理账户故障;
3、客服部回款处理,需配合外出开发票,取支票等;
4、客服经理安排的其他工作。
任职要求 :
1、有亲和力,善于沟通,有一定语言表达与组织能力
2、踏实稳定抗压力强;
3、能熟练操作办公软件;
4、大专以上学历(应届毕业生亦可)。
【RCC的有什么福利】
我们坚信福利就是员工的战斗力!:
1、按国家规定购买“五险一金”,每年享受健康体检;
2、除了所有正常法定节假日以外,每年享受带薪年假7天,普通员工最高可以享受10天年假,同时享有带薪福利病假;
3、奖项丰富:年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、优秀员工奖、园丁奖、全勤奖、人才推荐奖;
4、福利多多:过节礼品、生子礼品、生日礼品、下午茶;
5、丰富多彩的员工活动:业务精英海外游(新加坡、普吉岛、韩国都留下我们的足迹)、部门活动、半年度旅游或者拓展、RCC活动日、年夜饭晚会及抽奖、优秀员工表彰等;
6、人性化关怀,为优秀员工的父母寄送感恩礼品,为女员工提供哺乳间,贴心!!
7、每周五天八小时,周末双休,上午9:00-下午6:00;
8、公司额外提供员工补充医疗保障计划;
【RCC的晋升渠道清晰吗?】
专业路线:成长为资深的专业人员,从初级到高级,最终成为行业专家;
管理路线:基层员工—新员工导师—储备干部—团队主管—部门经理—部门总监
多维路线:”溪流计划“,优秀的销售人员也可向其他部门流动转岗,实现多方向发展;
RCC有110多名管理人员,将近99%%都是内部晋升,在RCC记录榜中,最快1年内晋升为队长,他带领5~6个人,就像火影小团队,共同作战,享受速度与激情。
【在RCC的培训怎么样?】
1、 你一进RCC,你就被培训部“盯上”,他们会打造重新“做”人的培训计划;
2、 公司培训部提供系统化的入职培训(三周不等,免费且带薪);
3、 团队给你配备一名专属师傅,进行师徒制传带教模式;
4、 主管的薪酬仅与团队业绩挂钩,不会与民争利,全力扶持员工业绩提升;
5、 公司精心研发E-learning系统,体系化,科学化学习,记录你成长的点点滴滴。