工作职责:
1、负责教育产品的社群运营,了解用户需求并及时运营维护,保证用户活跃度。
2、了解课程产品,能够及时、耐心、热情的解答用户问题,指导并帮助用户开始更好的课程学习体验。营造社群氛围,激励用户学习,促进课程付费转化。
3、定期进行运营数据分析,不断优化更新社群运营方案,提高社群转化率,为社群转化负责。
任职要求:
1、互联网重度用户,热爱交流和分享,喜欢具有挑战性的工作;
2、有社群运营、教育行业、销售相关经验优先;
3、有较强的抗压能力及学习迭代能力,有执行力,有服务意识,工作积极有条理。