岗位职责:
培训资料整理与维护
协助更新及维护咖啡品牌培训手册、操作指南等教学资料
负责培训资料的版本管理与存档,确保资料的准确性与及时性
训练流程支持
跟进品牌标准操作流程(SOP)的执行情况,协助梳理训练流程
支持新员工/新店开业的培训物料准备及流程协调
跨部门沟通协调
与区域营运团队保持沟通,收集门店培训需求及反馈
协助跟进培训计划的落地执行,整理培训记录与报告
咖啡大师挑战赛等赛事组织
参与品牌年度咖啡大师挑战赛的筹备与现场执行
协助赛事宣传物料准备、选手对接、赛程协调等工作
数据分析与行政支持
整理培训相关数据(如培训完成率、考核通过率等),制作基础报表
协助团队日常行政事务
任职要求:
学历与专业:本科/研究生在读,专业不限
工作时间:每周可出勤 3-5天(不含周末),能持续在岗 3-6个月 以上
对咖啡有热情:对咖啡行业、餐饮零售有兴趣,愿意深入了解品牌培训体系
沟通与协调能力:具备良好的跨部门沟通能力,能与营运团队高效对接
细致与逻辑性:善于整理归纳信息,具备基础数据分析能力
执行力与责任心:能独立跟进任务闭环,适应快节奏工作环境
加分项:
有培训助理、课程开发或内容整理相关经验
熟练使用Office软件(Excel/PPT/Word),具备基础图文排版能力
有大型活动组织经验(如赛事、展会、路演等)
具备良好英语听说读写能力
你将获得:
深入参与跨国餐饮品牌的培训体系运作
专业的咖啡理论知识及实操技能学习
积累培训资料开发、流程管理的实战经验
参与咖啡大师挑战赛等品牌大型线下活动的策划与执行
结识一群热爱咖啡的伙伴,拓展行业视野