工作内容：

1、协助完成shopify店铺账户的管理及维护，关注调整平台账号的运营状况；

2、负责销售管理，制作和审查产品的图片、描述、价格、服务条款等，完善各产品的上架工作；

3、负责客服邮件回复，快速识别、把握客户诉求，以小的公司损失妥当处理，避免投诉升级；

4、负责facebook和instagram等SNS媒体的运营，包括日常维护、内容发布、粉丝互动等；

5、准确及时衔接客户需求变更，配合运营、供应链人员做好客户沟通，持续改进购物体验；

6、根据需要配合运营部其他的工作。

任职要求：

1、本科及以上学历（条件可放宽），热爱跨境电商行业，20届毕业生优先考虑；

2、英语四级以上，能够使用英语进行正常交流；

3、具备多项工作并行执行的能力，能吃苦耐劳，推进力强，用于表达善于沟通，并能够承受较强的工作压力；

4、具有出色的学习能力、沟通协作能力，有良好的创新意识和团队合作意识。