1.协助客户经理接受客户业务咨询，接听业务咨询电话；

2.协助客户经理受理客户贷款申请、贷后变更、提前还款、额度注销等申请，收集客户申请材料；

3.登记客户受理台账、通知客户补充材料、代为收集客户补充材料；

4.查询并打印法院被执行信息、失信被执行人信息、购房合同备案情况、身份证联网核查等；

5.贷款上报之前，协助客户经理整理纸质（档案排序、打码、加盖与原件相符章、扫描、装订、登记台账）和电子档案；

6.协助合同抄写（客户经理填写份，其余由助理抄写）；

7.协助客户经理办理合同审核和盖章；

8.协助开展非现场检查（常规检查中的电话回访和还款资金落实情况检查）；

9.协助客户经理电话催收、到期客户还款提醒等工作；

10.协助客户经理收集、整理贷后档案并归档；

11.协助到档案室调取档案；

12协助做好支行空白合同、借据、宣传折页等的分类管理。

注：以上项目为多选项，可在制度允许的情况下适当增减。