岗位职责：

1、负责软件订单日常问题的答疑、跟进处理，并做好详细记录，归类分析；

2、负责软件订单FAQ完善更新；

3、协助软件订单基础数据整理统计；

4、完成团队交代的其他项目任务。

1、 本科及以上学历，能至少保证4天/周的出勤、至少半年或以上的实习周期，在校生，大三优先；

2、 能熟练使用office等办公软件；

3、 细致认真，较好的沟通协调能力，较强的责任心。