岗位职责：

1、 对学生进行专业性的学习指导，建立和保管学生档案；

2、 处理学生投诉，收集学生的反馈信息；

3、 辅导相应级别的课程并给予学生有效的学习建议；

4、 协助销售部门促进客户成单；

5、 负责组织学员活动；

6、 督促学员学习，达到要求的进度指标；

任职要求：

1、 英语或教育学等相关专业，英语口语流利，发音标准，相关英语资格证优先；

2、 有突出的服务意识，愿意为提高英语学习者英文水平提供帮助；

3、 良好的活动策划能力，能组织有趣有效的学员活动，提高学员英语学习兴趣和能力，并吸引更多学习者加入我们；

4、 有良好的团队合作意识，语言表达沟通能力强，抗压能力强；

5、 能够熟练操作office办公软件。