工作职责 1. 收集一线销售的相关问题，进行Q&A工具书的制作 2. 梳理业务线相关联各类流程，落地培训及跟进，输出成果报告； 3. 业务相关数据的收集与整理，通过相关报表，进行流程层面的管理和支持 4. 负责KA客户数据支持对接，数据制作分析等 5. 有相关项目流程经验，按照周期，制作输出成果报告； 6. 进行业务系统的日常操作支持工作，辅助业务线解决问题； 任职资格 1、学历要求：大专及本科以上学历，1年以上相关工作经验； 2、能力要求：良好的亲和力，善于沟通，逻辑性强，有良好的协调能力和执行推进能力，的推理及分析能力，熟练使用各类办公软件，具有一定的数据归纳及分析能力； 3、基本素质：耐心细致、责任心强、积极主动、团队合作意识强