岗位职责： 1、口语可以交流,可以和境外航空公司电话沟通，为乘客解决退票申请，或改签等事宜 2、工作内容简单、上手很快，但要有耐心。 3、协助上级完成部门其他相关任务。

任职要求： 1、性别不限，英语专业优先； 2、善于沟通，做事细心，严谨； 3、熟练使用word、excel等常用办公软件； 4、具备良好的团队协调能力，服从上级管理和组织安排。