岗位职责
(1)负责通过在线咨询或者电话等方式解答客户相关业务问题;
(2)后台操作及维护,及时解答客户关于大数据平台后台相关的技术或业务问题;
(3)用户报表制作或帐单出具等;
(4)客户维护,负责客户增值服务;
(5)完成公司及部门经理分配的相应工作;
任职要求:
(1)有客服工作经验优先;
(2)普通话标准 ;
(3)办公软件操作熟练,有无计算机基础皆可;
(4)细心、耐心、有责任心,有良好的执行力和团队合作精神;
(5)良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
(6)统招大专以上学历,接受从零学习者,有无行业相关经验皆可;
(7)只接受年龄在20-30岁之间的求职者
福利待遇:
1、底薪3000+项目提成
2、入职缴纳五险一金;
3、年终奖、出国游;
4、公司提供健全的培训机制,能力强者有广阔的晋升空间。
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