岗位职责:
1、京东金融APP财富板块下的理财类产品的用户运营,通过数据化运营技能在不同场景及各个渠道的用户活跃、转化、留存、复购等目标落地;
2、负责理财平台建设、交易流程转化率提升优化,策划并跟进同业领先的促转化交易工具,提升各类用户交易决策效率;
3、负责固收类理财用户全生命周期周期运营,能通过数据化模型支持下开展分层运营,拉动用户进阶,提升头部用户数量及交易活跃,实施流失召回干预,对产品文案及交易流程体验敏感,依据数据进行各类人群载体优化,实现整体业务数据提升;
4、关注竞品及合规口径变化,在合规前提下策划各类产品的用户活动方案,推进活动工具,监测并优化活动效果,复盘迭代提升。
任职要求:
1、对用户需求、市场热点敏感,有良好的文字表达能力,流畅表达产品特点及优势;
2、可将产品特点对应用户需求取交集具象成为文案及运营策略进行落地,将用户需求及产品特点的交集抽象成产品需求并结合运营方案推进项目;
3、非常细致,可以应对处理系统中的操作性问题;
4、响应及时,具备风险意识。
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