公司2019年上市,目前正在扩大规模,希望有贤才可以共同进步共同发展!
一、公司简介:
山东领网信息科技股份有限公司创立于2008年,总部位于省会济南,是一家移动互联网通信,集研发、产品服务、运营和销售为一体的多元化公司,为众多行业和企业提供移动互联网营销一站式解决方案。旗下拥有7家分子公司。领网科技是中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的资深战略合作伙伴,是行业内领先的增值电信服务专业提供商。为企业提供的短信验证码、短信专用通道、领网云、手机流量营销等应用服务,同属于领网科技旗下产品。
岗位职责:
1、接听客户电话,提供准确快速的信息查询服务,耐心解答并详细用户关于业务和产品的问题。
2、完成软件系统运行中常规维护、更新工作;
3、协助解决客户在软件系统使用中碰到的各类问题;
4、完成上级分配的其他工作任务。
任职要求:
1.具有良好的团队合作精神与协作精神;
2.具有充分的服务意识,能够积极、主动的与同事、客户进行有效的沟通。
3.基础办公软件熟练(EXCEL、PPT、WORD等);
4.有一定的职业素养,耐心、具备客户服务意识、不断学习意识;
5.态度端正积极向上,接收应届生。 发展方向为运营管理,从客服做起。
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