职责描述:
1. 产品运营与测试
- 支持 AI 产品的日常运营、功能上线和后续跟进;
- 参与功能测试、回归测试和用户体验测试;
- 发现、记录和复现产品问题,并跟进后续解决情况;
- 检查 AI 输出结果,关注准确性、稳定性和实际使用体验。
2. 用户沟通与需求整理
- 参与客户及用户沟通,了解产品实际使用情况;
- 收集使用过程中遇到的问题、反馈和新的需求;
- 将用户反馈整理成清晰、结构化的问题描述或产品需求;
- 与产品、开发团队协作,跟进问题和需求的处理。
3. 产品文档
- 整理和撰写产品介绍、用户手册、FAQ、操作指南、Release Note 等文档;
- 梳理产品功能、业务流程和使用场景;
- 维护产品相关资料和知识库。
4. AI 项目开发
- 参与部分 AI 项目、原型或内部工具的开发;
- 根据实际需求,独立完成一些小型工具、自动化脚本或简单功能;
- 使用AI Coding 工具辅助开发、调试和解决问题;
- 尝试新的 AI 工具和能力,并应用到实际工作场景中。
任职要求
- 计算机、软件工程、人工智能、数据科学、自动化、电子信息等相关专业优先,或具备一定技术背景;
- 有基本的编程能力,熟悉 Python / JavaScript / Java 等至少一种编程语言;
- 使用过 Codex、Claude Code 等 AI Coding 工具,能够借助 AI 工具完成一些独立开发工作;
- 对 AI、LLM 和 AI 产品有兴趣,愿意学习和尝试新的工具;
- 英语读写能力良好,能够阅读英文资料,并进行英文邮件和文档沟通;
- 有较好的逻辑思维、文字表达和信息整理能力;
- 做事认真、细致、有责任心,能够持续跟进并按要求完成任务;
- 具备良好的沟通和协作能力。
加分项
- 有 AI 产品、产品运营、软件测试、需求分析或客户项目相关经历;
- 做过 AI / LLM 相关项目;
- 独立完成过小型项目、网站或自动化工具;
- 使用过 OpenAI / Claude API、MCP、Dify、RAG 等相关工具或平台;
- 有英文项目或跨国团队协作经验。
实习要求
- 实习周期:4个月及以上;
- 出勤要求:每周至少4天;
- 工作地点:上海。
福利:
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