职责描述 负责产品内（如用户群）或外部平台（如QQ群、微博超话、Discord、贴吧等）的日漫/二次元主题社群搭建、日常维护、氛围营造及规则制定 策划并执行线上社群活动，如新番讨论会、打卡挑战、名场面投票、日语学习角、声优模仿赛等，激发成员围绕产品和二次元文化的互动 发现并培养社群中的核心用户（如产出同人图文、安利贴、考据帖的活跃成员），引导他们分享产品使用体验、产出UGC内容，并收集他们的深度反馈 作为用户与公司之间的桥梁，及时回应用户疑问，并系统化梳理、反馈用户在社群中提出的产品建议与二次元相关需求 监控社群健康度指标（活跃度、用户增长、话题热度等），定期输出运营报告，为社群策略迭代提供依据 必备要求 自身是活跃的日漫/动画爱好者，深刻理解二次元社群文化和沟通方式（如梗文化、CP讨论、番剧追更节奏等），能快速融入并获得社群成员信任 具备优秀的亲和力和线上沟通技巧，能妥善处理社群内各种情况（如剧透管理、争论调解等），具备一定的活动组织能力 善于倾听和观察，能够从用户对话中洞察潜在需求与情感倾向 社群运营工作琐碎，需要极强的责任心和持续的热情 能做到及时回应管理粉丝群的消息，积极运营 加分项 有运营动漫社群、追番学日语、同人创作圈或漫展志愿者相关经验 B站/X(Twitter)/MyAnimeList/bangumi 深度使用者 参加过至少2次漫展（如CP、BW、ComiCon等），或有Cosplay/同人创作经历 对公司产品有初步体验，并对利用AI工具辅助社群管理有想法 具备基础的数据敏感度，能通过现象分析社群动态