岗位职责:
1、收集客户信息,了解分析客户需求,负责进行有效客户的管理和沟通;
2、线上平台日常销售服务工作,解答客户咨询,促成买卖成交;
3、线上订单管理,及时跟进记录,反馈;
4、公司产品的售后服务工作,接单,催单,订单查询等;
5、销售数据和相关数据资料的收集,整理;
6、线上网站的相关维护;
任职要求:
1、市场营销,电子商务等专业本科及以上学历应届毕业生(或大二、大三、研一、研二在校生可保证一周3天的工作时间);
2、对电商行业有浓厚兴趣;
3、有良好的沟通能力,很好的亲和力,善于沟通,处理矛盾;
4、有线上销售运营等工作/实习经验优先。
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负责产品相关策划、功能挖掘、问题发现等工作,实现用户体验、产品质量的人员。