本职位由科锐国际公司提供简历筛选及面试服务

职位描述：

1）负责每日接机工作

严格按照公司接机流程规定，为相关乘客提供规范化、标准化的高品质接机服务。

2）负责乘客答疑、指引工作

及时解答乘客提出的与“滴滴出行”相关的问题或咨询，伺机推广“滴滴出行”品牌，如遇员工解答能力范围之外的问题，引导乘客咨询客服；向非预约乘客提供实时下单服务等。

3）负责司机服务质量的监督

协助公司监督司机服务质量，灵活处理因司机原因引起的各种突发状况，服务好乘客。      

任职要求：

1）形象好，气质佳：（年龄28周岁以内，身高162cm以上，体重60kg以内）

2）有强烈的服务意识；

3）接受过服务行为培训；

4） 普通话流利，具备较好的沟通能力；

5） 英语流利者优先。

6） 无不良嗜好（比如抽烟、身上带有纹身等）