客服实习生
2022-09-20 00:30:58 刷新
100-150/天 广州 大专 5天/周 实习6个月 提供转正机会
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职位描述:

岗位职责

1、天猫店铺对接,与客户在线沟通,促成订单成交;接受客户的咨询、退订单等;

2、处理网络留言的回复、货物跟踪、评价管理、售后服务等工作;

3、配合公司的各项(促销)工作的展开、反馈顾客的需求;

4、维护系统数据与跟进;

5、跟进仓库与及时发货等。

任职要求:

1、熟悉电子商务,有网店客服工作经验;

2、打字速度要求60字/分钟以上;

3、熟悉计算机基本操作,熟练掌握淘宝卖家交易流程、OFFICE等办公软件;

4、口齿清晰,普通话标准,有较强的沟通能力,沉稳自信。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2021-08-31
工作地点:
广州市天河区天盈广场东塔34楼08单元 收起地图
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