电子商务实习生
2022-10-20 12:30:24 刷新
100/天 广州 大专 5天/周 实习10个月
周末双休实习证明地铁周边
微信扫码同步查看
投递方便通知及时
扫码手机查看
当前职位已下线
职位描述:

岗位职责:

1. 建立或配合门店完善患者用药档案;

2. 根据要求,主动者进行电话回访,记录回访内容,收集患者用药适应症、不良反应及放弃用药原因并记录,对患者反馈的问题做好记录和解答;

3. 通过短信、微信或电话的方式,提醒患者用药,并嘱托用药的用法用量、注意事项等,提升患者用药依从性;

4. 根据要求,接听客户电话咨询,回复或生成工单,待问题解决后完成患者的跟踪服务;

5. 根据要求与不同类型的患者进行沟通,提示复购,并做好相应记录,跟进复购情况;

6. 根据要求开展其他线上患者服务工作。

    

任职要求:

1. 专科及以上学历,医药相关或市场营销专业;

2. 沟通能力突出,普通话、粤语流利,口齿清晰,声音洪亮;

3. 富有耐心和亲和力,能够对患者的疑问进行作答,并对患者做适当的安慰和鼓励,对患者的服务有始有终;

4. 具有有良好的患者服务意识,有责任心;

5. 熟悉办公软件,掌握Excel日常操作技能。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2021-12-28
工作地点:
广州市大同路十二甫新街 收起地图
求职中若出现虚假宣传,收取财物等违法情况。请立即举报

当前职位已下线

职位百科

为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…

网络客服

百科详情

通过网络,为用户提供产品或服务信息,解答疑问,协助办理业务,以及处理和解决用户投诉的人员。