1．通过电话、网络搜集，挖掘、维护公司潜在客户需求信息； 

2．为来电来访客户提供产品咨询和顾问服务； 

3．协助销售顾问执行销售政策和计划，及时传递和反馈市场信息； 

4．维护已有客户关系，对老客户进行定期的回访、联络，以树立公司的形象和维护客户资源；