基础运营:
- 基础运营管理:视频咨询平台商品图片文案编辑与上下架管理,维护商品信息准确性
- 订单管理:跟踪订单状态,发货及退货状态,并与门店进行产品库存转移,完成日常库存周转及维修报修工作
- 顾客运维:协助视频咨询/客服进行顾客联系任务;处理订单查询、退换货记录等售后协助事宜。
- 库存管理维护:协助视频咨询定期执行库存盘点以及协调商品调拨转运事宜,为销售业务提供库存数据支持。
- 报表维护:通过分析每周顾客/销售/订单任务,提出有利销售达成的洞察和行动方案。
销售协同:
- 每周发文协作(含图片/视频执行/文案建议),协助客服/视频咨询通过优质内容实现销售转化。
- 关注竞品动向,并整理为相应周报。
行政工作:
-支付管理和其他管理支持,不限于日常报销和合同盖章
实习要求:
-工作时间:4天/周,4-6个月(可6个月实习加分)
-熟练使用办公软件(Ex:VLOOKUP; PivotTable),Excel和PPT技能强(数据处理与报告撰写)
-英文流利,书面表达优秀
-积极性和学习能力强
-热爱并密切关注时尚和零售行业(有零售经验加分)