工作职责:
1、负责顾客的售前咨询。了解商品特点与卖点,解决用户疑问与需求,促使顾客下单。
2、负责顾客的联络与到院邀约。整理订单信息,完成顾客的到院邀约与后续跟进服务。
3、负责IP人设的私域营销,通过产品包装与内容运营,完成私域流量的增长与产品销售。
4、负责电商后台的运营,上架SKU,创建活动页面等。
5、负责与供应商、合作机构以及部门内外部的合作对接。
6、参与产品营销策划,挖掘产品卖点,进行项目包装,开发销售渠道,策划营销活动。
任职要求:
1、善于沟通,有较强的语言表达能力与人际交往能力。
2、耐心细心,对工作有较强的责任感,有一定的服务意识。
3、有较强的进取心与主动性,较强的学习能力与适应能力。
4、积极处理工作中的各种问题,应变能力强。
5、有过电商/微商运营经验者优先。