岗位职责：

1. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题；

2. 监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；

3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；

4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；

5. 提供客服服务，处理客服问题，提高服务质量；

6. 了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。

职位要求：

1、韩语敬语熟练，朝鲜族 或 韩国留学 或 有韩国工作经验优先考虑；

2、韩语听说读写流利，能与韩国人无障碍沟通；

3、非朝鲜族有韩语TOPIK高级证书优先考虑