工作内容 1. 用户对接与维护：运用对应小语种（如西语、法语、德语、日语、韩语、阿拉伯语，印尼语，印度语等），负责海外语音厅目标用户的日常互动、咨询解答，搭建良好用户关系，提升用户留存与活跃度 2. 运营支持与执行：协助完成语音厅日常开播保障、活动落地（如试音引导、游戏互动、节日主题活动），配合主持团队营造合规积极的房间氛围 3. 数据与反馈整理：记录用户行为、互动数据及需求反馈，定期整理成报告，为运营策略优化提供支撑 4. 协助完成团队交办的其他海外运营相关工作，联动主播团队提升语音厅用户体验 任职要求 1. 在读大学生，专业不限，具备以下任一小语种流利沟通能力（口语优先）：西班牙语、法语、德语、日语、韩语、阿拉伯语、葡萄牙语、俄语等 2. 英语可作为基础沟通语言，能熟练使用常用办公软件（Word、Excel、表格记录） 3. 对语音直播、海外社交类产品感兴趣，性格外向开朗，善于跨文化沟通，有较强的共情力和服务意识 4. 具备良好的执行力、责任心，能快速适应语音厅运营节奏，接受弹性排班（需适配海外主要时区） 5. 加分项：有海外社交平台运营、直播辅助、客服相关实习经验；熟悉对应语种国家文化习俗；具备基础文案撰写能力