管家助理实习生
2021-10-01 20:04:11 刷新
100-150/天 杭州 大专 5天/周 实习12个月 提供转正机会
双休提供住宿节日福利发展空间大
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职位描述:

岗位职责:

1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;

2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;

3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;

4、负责区域住户物业管理费的催缴;

5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查;

6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;协助开展社区文化活动。

任职要求:

1、学历要求:大专及以上学历;

2、专业要求:物业管理、酒店管理相关专业优先;

3、工作经验:具有物业管理及酒店管理经验者优先;

4、职业资格/职称:

5、计算机技能:办公软件基础操作;

6、其他要求:

①有亲和力,较强的客服沟通意识,及良好的沟通技巧;

②具有良好的组织协调及抗压能力;

③能承受一定的工作压力;

④认可万科企业文化。

地址:杭州市余杭区/上城区

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2018-08-18
工作地点:
杭州市余杭区万科物业项目或上城区金色城品 收起地图
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