上市以来,凡科通过为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,已帮助了越来越多的企业有效降低了运营成本。随着凡科规模的进一步扩大,我们期待着更多新鲜血液的加入!
「你将会负责」
1、负责进行产品售后回访和客服的服务满意度调查;
2、负责客户续费提醒,及对回访过程中客户提出的问题,进行简单解答;
3、负责对特殊客户的回访,有新的政策需要及时通知客户;
4、负责对回访客户数据进行分析整理;
5、完成上级交办的其他任务。
任职资格:
「我们希望你」
1、熟练操作电脑,精通office办公软件;
2、做事沉稳、细心、性格温和,领悟能力强,有良好的客户服务意识和团队合作意识。
「优先是你」
有回访经验者优先
☆任性金主
提供优厚薪资待遇 八险一金 年终奖金 年度调薪 伯乐奖 结婚及生育礼金
☆职场晋阶
入职培训 技能晋阶 大咖分享 育才项目 学习分享会 完善的晋升机制
☆溜溜假日
双休 法定节假日 带薪年假 节日礼品 节日福利活动 婚假 产假 陪产假
☆缤纷生活
吃喝玩乐腐败金 周年礼物 生日惊喜 年度旅游活动,海内外随你pick
☆健康加分
年度健康体检 瑜伽班 舞蹈班 每周有足球 篮球 羽毛球 乒乓球等体育活动
郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。
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负责统筹客服团队的搭建、管理与培训,优化客服工作系统机制的人员。