回访调研专员
2022-10-18 11:49:53 刷新
4k-6k/月 广州 应届生毕业1年内 大专
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职位描述:
顾问电话客服交易保障回访

上市以来,凡科通过为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,已帮助了越来越多的企业有效降低了运营成本。随着凡科规模的进一步扩大,我们期待着更多新鲜血液的加入!

「你将会负责」

1、负责进行产品售后回访和客服的服务满意度调查;

2、负责客户续费提醒,及对回访过程中客户提出的问题,进行简单解答;

3、负责对特殊客户的回访,有新的政策需要及时通知客户;

4、负责对回访客户数据进行分析整理;

5、完成上级交办的其他任务。

任职资格:

「我们希望你」

1、熟练操作电脑,精通office办公软件;

2、做事沉稳、细心、性格温和,领悟能力强,有良好的客户服务意识和团队合作意识。

「优先是你」

有回访经验者优先

☆任性金主

提供优厚薪资待遇 八险一金 年终奖金 年度调薪 伯乐奖 结婚及生育礼金

☆职场晋阶

入职培训 技能晋阶 大咖分享 育才项目 学习分享会 完善的晋升机制

☆溜溜假日

双休 法定节假日 带薪年假 节日礼品 节日福利活动 婚假 产假 陪产假

☆缤纷生活

吃喝玩乐腐败金 周年礼物 生日惊喜 年度旅游活动,海内外随你pick

☆健康加分

年度健康体检 瑜伽班 舞蹈班 每周有足球 篮球 羽毛球 乒乓球等体育活动

郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2021-05-10
工作地点:
广州市海珠区工业大道北67号凤凰创意园 收起地图
求职中若出现虚假宣传,收取财物等违法情况。请立即举报

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客服经理

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负责统筹客服团队的搭建、管理与培训,优化客服工作系统机制的人员。