1、负责办公环境的软硬件和桌面系统、基础网络的日常维护，包括计算机硬件和软件故障排除；

2、负责终端用户的日常IT支持（电话、邮件、现场）；

3、安装、配置公司计算机系统软件和应用软件，及相关设备；

4、提供相关生产运营IT系统维护服务及支持，协助系统持续改进；

5、为用户培训计算机基础使用以及办公设备使用方法；

6、协助完善、修订相关技术文档、项目方案；

7、完成上级交办的其它工作；

任职要求：

1、在读学生或保研学生，IT相关专业或对IT、教育行业兴趣浓厚优先；

2、熟悉windows系统及office系列软件，了解计算机硬件和软件及网络的故障排除；

3、具备良好的团队合作精神，有较好的分析和解决问题的能力；

4、有责任心及良好的客户服务意识和沟通能力。

5、有良好的英语听读写能力，能进行简单的口语英语交流。

6、能有效率地完成复杂且需同时完成的任务，并在客户要求的时间内达成。