招聘实习生 上海轩乐诗餐饮运营咨询公司 外卖自媒体运营实习生职位介绍 一、职位亮点 加入我们，您将深度参与餐饮行业数字化营销前沿战场，在快节奏的工作中快速成长。通过运营热门自媒体平台，您的创意将直接触达百万级用户，影响品牌线上形象；同时，您的数据分析与策略建议，能切实提升外卖订单量与用户复购率，见证自己的工作成果转化为实际效益。 二、岗位职责 1. 内容创作与运营 - 负责微信公众号、抖音、小红书等自媒体平台的日常内容更新，结合餐饮热点、节日节气等，策划并撰写图文、短视频脚本等原创内容，输出富有吸引力的文案，展现品牌特色菜品与文化。 - 协助完成短视频拍摄、剪辑及后期制作，参与选题讨论、出镜拍摄、画面剪辑全流程，打造符合平台调性与用户喜好的短视频作品，提升品牌线上曝光度。 2. 销售相关优化 - 监测外卖平台数据，分析用户下单习惯、热销菜品、评价反馈等，为菜品调整、套餐组合设计及促销活动策划提供数据支持。 3. 粉丝互动与社群运营 - 及时回复自媒体平台用户留言、评论，与粉丝保持良好互动，解答用户疑问，收集用户意见与建议，增强粉丝粘性与品牌好感度。 - 协助运营品牌粉丝社群，策划社群专属活动，如抽奖、试吃体验等，提升社群活跃度与用户参与度，促进社群用户转化为外卖订单消费者。 4. 营销活动策划与执行 - 配合团队策划线上营销活动，如限时折扣、满减优惠、直播带货等，参与活动方案制定、宣传物料设计及活动执行全流程，吸引新用户，提升外卖销量。 - 跟踪活动效果，统计活动期间订单数据、粉丝增长数据等，分析活动成效，总结经验教训，为后续活动优化提供参考。 5. 行业与竞品分析 - 定期收集餐饮外卖行业动态、自媒体运营趋势及竞品营销活动信息，整理分析行业数据与案例，挖掘可借鉴经验与创新点，为品牌运营策略提供新思路。 三、任职要求 1. 大专及以上学历，新闻传播、市场营销、广告学、电子商务等相关专业优先，对餐饮外卖和自媒体运营有浓厚兴趣。 2. 熟悉微信、抖音、小红书等主流自媒体平台的运营规则与玩法，有短视频拍摄剪辑、文案撰写经验者优先。 3. 具备良好的沟通能力与团队协作精神，工作积极主动，责任心强，能承受一定工作压力，适应快节奏的工作环境。 4. 有较强的数据分析能力，能熟练使用 Excel 等办公软件，对数据敏感，善于从数据中发现问题并提出解决方案。 5. 富有创意，对热点事件、流行趋势有敏锐洞察力，能快速结合热点策划相关营销内容。 四、我们提供 1. 成长机会：资深运营导师一对一指导，参与从策划到落地的全流程工作，快速积累实战经验。 2. 薪资福利：具有竞争力的实习薪资、绩效奖金，以及丰富的员工餐补、节日福利。 3. 氛围环境：年轻化团队，扁平化管理，轻松愉快的工作氛围，鼓励创新与自由表达。