岗位职责:
1. 协助完成活动运营工作,包括活动方案策划、宣传文案撰写、设计或活动开发需求提交,并对接设计/产品/开发完成活动页面设计制作、开发上线等;
2. 协助完成产品、活动站内推广渠道申请拓展及投放排期规划,负责活动及入口图的上下线投放,从数据化运营角度,跟进对比各渠道曝光转化等多维度效果数据,提出优化建议促进各渠道流量转化提升;
3. 协助用户关系管理,对接客服完成用户投诉问题核查跟进及答复;负责用户电话回访调研,收集分析用户需求困惑及期望,提出优化建议促进产品迭代、活动优化,综合提升用户体验及用户留存等;
4. 协助各产品业务数据整理、分析,包括代收保费结算、佣金结算等。;
5. 完成上级交代的其他工作。
任职要求:
1. 运营过互联网金融产品、有电子商务、金融保险相关实习经验者优先;
2. 重点大学本科大三或研二学生,经济、金融、电商等相关专业优先;
3. 每周至少有3天以上实习时间,实习期至少3个月以上;
4. 具有较好的美学素质,具有主动精神和团队协作精神;
5. 具有较强沟通协调能力和自我管理能力,工作认真细致,能够承受工作压力。
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通过文字、声音、视频等内容形式,对产品内容进行策划、编辑,参与产品营销等工作的人员。