1. 通过Email解答客户的产品、物流问题及其他疑难问题;
2. 处理订单换货,订单取消,地址变更,物流跟踪等问题;
3 .妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
4. 及时准确对客户提出的产品问题进行质量反馈,并定期整理统计分析
5. 完成上级安排的其他事项。
【岗位要求】
1. 本科学历,英语六级以上,可全职实习优先考虑;
2. 工作积极主动,沟通能力强,性格温和有耐心,执行力强、责任心强;
3.无经验要求,提供专业系统培训,同时有导师带领,者可提供转正机会;
4.薪资:日薪100-150元
工作地点:广州市天河区中泰北塔(地铁站:广州东站)
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
从事对外贸易业务的销售人员。