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呼叫中心客服

2021-05-23 12:32:04 刷新

200-300/天广州不限 5天／周实习3个月

兼职客服

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职位描述：

一岗位职责

1、接听电话等工作，负责把客户的咨询进行统一处理，如有需要把部分问题转交给相关部门人员，并对咨询回答的情况进行后续跟踪。 2、为客户提供快速，准确专业的讲解。 3、记录并处理顾客投诉问题。 二任职要求： 1．大专以上学历，声音柔和。 2、粤语/国语标准，具有良好的沟通能力。 3．年龄20-30岁，男女不限，有保险和电话客服经验优先。 4、性格开朗，喜欢结交朋友。

兼职客服工作时间是09:00-21:00 。可连续上5天12小时的班；
视频客服工作时间分别是09:00-13:00、13:00-17:00、17:00-21:00，三时段轮班。

薪酬：

兼职客服：200元 /12小时/天；
视频客服：200元~300元 /4小时/天。
员工自行承担税费

培训津贴：

100元 /8小时/天；
培训后上岗考核不通过，不给予培训津贴；
同事上岗后因私人原因离职，工作不满36小时（3天）的，不给予培训津贴；
新人新项目通常培训期为5天，旧人新项目通常培训期为2天；
因涉及个人税费问题，培训的费用同事可选择当月发放，也可选择次月发放。

投递要求：

简历要求：中文

截止日期：2020-06-18

工作地点：

广州市越秀区沿江中路298号广信江湾新城中区 11楼04-05室

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