1、日常巡检:协助正式工程师完成现场设备、软硬件系统、机房设施的日常巡检工作,按照标准流程排查设备运行隐患,记录设备运行状态,按时完成巡检报表、台账登记。
2、运维保障:配合完成项目现场、线上系统的日常运行保障工作,跟进业务运行状态,节假日、项目活动期间配合值守,保障业务、设备稳定无故障运行。
3、故障处理:协助排查设备卡顿、线路故障、系统异常等基础运维问题,记录故障现象、处理流程、解决方案,整理故障台账,同步跟进问题闭环。
4、设备管理:负责设备整理、清点、调试、简单拆装,做好设备入库、出库、保养、存放管理,保障设备完好可用。
5、文档整理:规整运维日志、巡检报告、故障报告、项目保障记录等相关资料,完成运维数据统计、汇总与上报。
6、辅助落地:配合团队完成项目落地、设备部署、系统调试、现场对接等辅助工作,服从团队工作安排,完成上级交办的其他运维保障相关工作。