岗位职责:
1、AI场景话术配音的交付。根据客户需求和行业场景的特性,保质保量的完成分配的话术配音工作;
2、配音技巧及方法论的沉淀。在配音过程中不断总结技巧和经验,不断对话术配音场景进行升级与研究,增强交互的真实感和体验度;
3、质量优化。负责对交付话术的质检优化,主动推动客户的交互体验度;
4、配音工具的完善及输出质量。对配音工具软件设备及环境的完善搭建,提出可建设性意见及产品需求,提高音频输出采样率,推进配音效率与质量的不断提升;
5、其他工作及与不同部门之间的沟通协同。
任职要求:
1、本科及以上学历,有电销、教育、售后、通信运营商经验优先;
2、普通话标准,声音甜美,有亲和力;
3、有较强的语言组织能力和沟通协调能力,具有较强的客户服务意识,耐心细致,责任感强;
4、具有较强的自我激励与目标意识,具备探索精神拓展业务技能空间、提高客户满意度与认可度;
5、对于人工智能产品有极高的热情愿意在行业中扎根发展,工作勤奋,有较强的团队协作意识,能承担一定的工作压力;
6、有创业精神能在高强度的工作中自我调节,保证结果产出质量与工作热情。