1、账户管理及维护； 2、产品资料的整理及上架，推广，产品listing优化，做好站内外引流，提高产品排名，确保销量； 3、订单的跟进与处理，做好售前咨询，售后维护，妥善处理争议，保持高好评率/高信誉度； 4、利用邮件跟客户沟通交流，有良好的沟通技巧，维护新老客户； 5、跟踪订单出货问题及时跟客户沟通汇报； 6、负责销售区域内销售活动的执行，协助完成销售任务。

任职要求： 1、大专以上学历，英语可作为工作语言，英语阅读、书面表达良好； 2、有较强的同理心，能即时发掘或者通过对用户行为的分析，洞察用户需求。

3、积极主动，责任心强，抗压性高，沟通能力强，有创新精神； 4、有无工作经验均可，欢迎优秀应届毕业生，工作表现优异者可往商务BD或运营方向培养；

5、加分项：有海外留学经历的优先。