职位描述:
1、负责及时处理后台订单系统中的待发货订单;
2、准确处理客户订单,以及订单处理过程中的任何问题,保持与销售人员,售后服务的紧密联系;
3、负责物流回单的整理,跟踪订单运作过程及数据跟踪,及时将情况反映到相关人员;
4、确认订单流程,根据客户要求进行发货跟踪;
5、与公司其他部门合作以配合确保订单顺利分拣和发货;
6、检查和跟进不完整订单,特殊订单的处理和跟踪
7、及时反映系统问题和其他日常操作的问题;
任职资格:
1. 中专及以上学历,1-2年相关工作经验优先,应届毕业生也可。熟练运用EXCEL,WORD等办公软件。有相关电商仓库打单经验、熟悉ERP系统优先。
2. 善于沟通,认真细致,诚实守信,工作态度端正,有责任心。
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为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
在计划、采购、制造、配送、退货等供应链管理核心环节进行一线执行、对接谈判、调研测算等工作的人员。