工作内容:
1. 掌握产品知识、规格参数以及店铺信息、交易规则,深谙产品优势及卖点;
2. 了解客户需求,为其提供专业的产品咨询,并推荐恰当的商品促成交易;
3. 订单管理,及时审核,配合仓库发货,避免客户投诉;
4. 客户相关信息的录入,建立客户档案。
应聘要求:
1. 大专及以上学历,专业open,电子商务、市场营销专业优先,有相关实习经历者优先;
2. 出色的沟通能力,打字速度快,耐心细致,抗压能力强;
3. 吃苦耐劳,能接受零售业单休的工作时间,周末会有排班,两班倒,八小时工作制。
薪酬福利:
1. 底薪+提成(营业额1.5‰),综合薪酬5K~9K;
2. 毕业即转签劳动合同,五险一金,生日假,团队聚餐,节日礼物,员工内购价和样机价【5折以下!】等;
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
通过网络,为用户提供产品或服务信息,解答疑问,协助办理业务,以及处理和解决用户投诉的人员。