一、公司简介
公司是一家提供智能物联网硬件产品,自主研发并生产产品,在行业内拥有良好的口碑和稳定的客户群体。我们致力于通过创新的营销模式和优质的服务,为消费者带来卓越的购物体验。
二、岗位职责、
1.协助客服团队,耐心解答客户咨询,处理客户反馈与投诉,维护良好的客户关系。
2. 协助运营团队进行商品上架、信息编辑及优化,确保商品展示准确、吸引人。
3. 负责处理日常订单,包括订单核对、发货跟进、物流信息跟踪等,及时解决订单异常问题。
4. 参与电商平台数据整理与分析,为运营决策提供基础数据支持。
5. 完成领导安排的其他电商相关辅助工作等。
三、任职要求
1. 性格特质:做事耐心细致,面对繁琐工作能保持专注和认真;乐于与人沟通,具备良好的语言表达和倾听能力;脾气温和,能够在工作中保持积极平和的心态;服从工作安排,具有较强的执行力和团队协作意识。
2.专业与学历:电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先,大专及以上学历,优秀应届生或在校生均可投递。
3. 技能要求:熟练使用 Office 办公软件,对电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)有一定了解,有相关实习或实践经验者优先。
四、我们提供
1. 学习机会:行业资深导师一对一指导,助你快速掌握电商运营全流程知识与技能。
2. 薪资待遇:具有竞争力的实习薪资 + 绩效奖金,表现优异者有转正机会及丰厚的转正薪资待遇。
3. 工作氛围:年轻有活力的团队,扁平化管理,开放自由的工作环境,定期组织团建活动。
4. 实习证明:实习期满且表现合格,可获得正规实习证明,为你的职业发展助力。