大厂实习,接受小白
要求1-2周内到岗!!!
【岗位职责】
1. 通过企微形式及时处理有道硬件等用户咨询,了解客户需求,通过有效沟通,快速有效分析用户遇到的问题,并给出解决方案;
2. 定期汇总用户反馈,对业务问题进行梳理并提出改进建议,优化服务流程;
3. 输出日度报表,分析个人工作完成情况并制定行动方案,最终达成考核目标;
4. 完成mentor安排的其他工作
【岗位要求】
1. 能够接受9:00-22:00,上4休3的工作节奏,接受排班制
2. 熟悉办公软件,有一定的数据分析能力,打字速度快
3. 思路清晰、具有逻辑性、条理性;对于工作中遇到的难题善于钻研思考,并通过优秀的协调能力解决问题。
4. 沟通能力强,有同理心,有优秀的客户服务意识,有较强的承压能力。
【你会得到】
1、互联网大厂的实习经验
2、食堂免费四餐,免费班车,免费健身房,住房补贴等一系列福利活动
3、舒适的工作环境,一份不水的实习经历,通过挑战性的工作找到自己的热爱