职位描述:
1.协助销售做好售前、售后服务工作,各类文件的处理及服务的开通;
2.跟进广告订单上线前后的进度,确保客户的广告按时准确上线;
3.协助销售代表对应收帐款进行有效的跟进和管理;
4.接听客户电话,回答客户的各类问题或帮助客户找到相应的联系人;
5.项目及特殊产品的工作跟进,做好跨部门/团队的协调沟通,保证各项工作的顺利进行。
6.执行上级安排的其他工作。
任职要求:
1. 本科或以上学历,大三尤佳(实习期间需全天上班);
2. 条理清晰、细心耐心、有高度责任心;
3. 较强的学习、理解和沟通能力,抗压力强;
4. 熟悉使用Word/Excel等办公软件;
5. 有文职、客户服务或助理岗位经验者优先;
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为公司相关商品及服务提供详细的售前咨询,用系统的话术引导客户购买的人员。