客服专员(实习生)
2023-01-09 11:36:27 刷新
120/天 深圳 大专 5天/周 实习3个月
暑期实习接受大一大二实习津贴下午茶免费健身房地铁周边不打卡实习证明
微信扫码同步查看
投递方便通知及时
扫码手机查看
当前职位已下线
职位描述:

職位名稱:銀行客服專員 - 實習生

職位描述:
  1.  負責接聽銀行客戶的來電諮詢;
  2.  熟練掌握系統使用規則及工作流程;
  3.  在呼出和呼入業務中使用規範用語回答客戶問題並做好詳細記錄、整理、提交相關資料;
  4.  妥善處理客戶的要求,維護良好的客戶關係,同時需注意收集客戶的寶貴意見及建議並及時回饋至上級管理人員,作為後續改善產品及服務品質的重要依據;
職位要求:
  1.  粵語標準流利;
  2.  具備良好的客戶服務意識;
  3.  良好的團體合作精神;待人親切,善與人溝通,性格活潑開朗;
  4.  有銀行相關服務經驗者優先;

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2020-07-30
工作地点:
深圳市南山区深圳湾一号T7座9楼
求职中若出现虚假宣传,收取财物等违法情况。请立即举报

当前职位已下线

公司简介

职位百科

为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…

咨询专员

百科详情

企业、机构或个人聘用,提供业务、法律、财务等咨询服务的专业人员。