职位描述:
ByteIntern:面向2026届毕业生(2025年9月-2026年8月期间毕业),为符合岗位要求的同学提供转正机会。
团队介绍:体验与服务团队为抖音用户的体验负责,通过不断建设发现问题、还原问题和解决问题的能力,提供优质服务,驱动和助力业务增长。
1、参与用户体验运营工作,能够汇总分析用户体验问题,并整理成需求;
2、参与用户研究相关工作,协助完成问卷设计、邀约、访谈、记录、研究报告等相关工作;
3、维护用户服务数据,通过对数据的挖掘和研究讨论相关方案,协调团队项目落地;
4、负责客户服务项目/新业务承接,根据内容协调服务中心各团队,确保项目平稳执行,预防未知风险。
职位要求:
1、2026届本科及以上学历在读,专业不限;
2、有较强执行能力、沟通能力以及服务意识;
3、思维逻辑清晰,有良好的自我学习能力和自我驱动能力,主动性责任心强;
4、能够熟练使用办公工具,了解常用办公软件;
5、热爱直播、熟悉直播产品者优先。