一、岗位介绍

Ø  负责消费者维修需求预处理，提升服务效率

Ø  负责消费者咨询和沟通，帮助消费者解决相关售后问题

Ø  协助店长组织服务和技术培训，提升服务店技术水平

负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等

二、岗位要求：

1、的客户服务意识，热爱消费电子行业

2、良好的团队合作精神，学习和沟通能力强

3、具备活动策划和数据分析能力优先

4、大专及以上学历（本科优先）

三、培养和晋升：

Ø  全方位培训赋能体系：岗前培训+岗中培训+晋升培训+专家授课

Ø  纵向晋升：每半年审视，绩优人员可在职级序列、岗位序列内晋升

Ø  横向转岗：绩优且符合岗位要求人员给予机会转岗至其他岗位、其他地区

四、薪资与福利

Ø  薪资构成：基本工资+绩效工资+补贴+奖金（综合7W-12W/年）

Ø  主要福利：

1、五险+商业保险+公积金

2、多元化激励奖金

3、节假日关怀、团队建设、文体活动等

具体薪资构成和福利，根据岗位进行匹配，具体以面试签约沟通情况为准。

五、工作地：安徽各地市